كيف تعمل خدمة مغسلة الاستلام والتوصيل؟

بدل الذهاب إلى المغسلة، تنشئ طلبك من الجوال وتحدد العنوان لتتم عملية الاستلام والمتابعة والتوصيل بصورة واضحة.

1. اختيار الخدمة

اختر غسيل وكي الملابس أو السجاد أو البطانيات أو الأحذية بحسب الخدمات المفعلة في حيك. ويمكن استخدام الطلب السريع دون فرز الأصناف مسبقًا.

2. تحديد العنوان والموعد

أدخل عنوان الاستلام واختر الوقت المتاح. يعرض التطبيق تفاصيل الطلب والرسوم قبل التأكيد.

3. استلام القطع وتجهيزها

يستلم المندوب الطلب من العنوان المسجل، ثم تُراجع القطع وتنفذ الخدمة المحددة. إذا استخدمت الطلب السريع، تصدر الفاتورة بعد فرز القطع.

4. المتابعة والتوصيل

يمكن متابعة حالة الطلب من التطبيق حتى يصبح جاهزًا، ثم يعاد إلى العنوان المسجل وفق الترتيب المتاح.